因工作需要，湘西自治州政府政务服务中心拟面向社会公开招聘一批临时工作人员，现将有关事项公告如下：

一、招聘岗位

12345政府服务热线呼叫中心话务员9名；热线管理人员3名。

二、招聘原则

公开、公平、公正、择优。

三、招聘条件

（一）形象好，气质佳，品行端正，具有较强的事业心和责任感，遵纪守法，身体健康；

（二）25周岁以下（1993年7月20日以后出生），话务员女性不少于6名、男性不超过3名，管理人员男女不限，均需大学全日制专科及以上学历；

（三）服从安排，听从指挥，工作细致，为人正直，作风正派

（四）具有良好的沟通能力和语言表达能力，口齿清楚，音质好，普通话标准(有普通话过级证者优先）；

（五）具备一定的电脑操作能力，汉字输入30字/分钟以上（学计算机专业的、或有计算机等级资格证书、或汉字输入50字/分钟以上者优先）；

（六）符合招聘岗位所要求的其他条件；

（七）有下列情形之一的不得报名：受到治安管理处罚和刑事处罚，受过党纪、政纪处分，以及正在接受有关部门审查尚未作出结论的人员；法律法规规定的其他情形。

四、聘用程序

（一）报名及资格初审

报名及资格初审时间：2018年11月27日至12月3日(上午9:00—12:00，下午13:30—17:00)。

报名及资格初审地点：湘西经开区吉凤街道州行政中心政务服务中心大楼3楼302办公室（乘坐1路公交车在州行政中心站下）。

联系人：李琼慧，联系电话：0743-8222165。

报名方式：现场报名，报名者须本人到场，不可委托他人代为报名。

报名者资格初审应提供以下资料:

1.本人户口本、身份证原件及复印件;

2.学历学位证书及相关证件的原件及复印件;

3.《州政府政务服务中心招聘临时工作人员报名表》(见附件2);

4.近期一寸正面免冠彩色照片3张。

（二）面试

面试由州政府政务服务中心组织实施，时间、地点另行通知。依据面试成绩高低排序，确定资格复审和体检人选。

（三）体检

体检项目及标准参照修订后的《公务员录用体检通用标准（试行）》及相关规定执行。体检时间和地点另行通知(体检交通、检查等费用自理)。

（四）资格复审及聘用

体检或报考资格复查不合格者不予聘用，按照考试综合成绩从高到低的原则，由后一名应聘者递补。

经资格复查后，对确定聘用人选实行试用，试用期为2个月。试用期满考核合格者，按照有关规定办理临聘手续；试用期满考核不合格者不予聘用。

五、用工模式和待遇

（一）正式录用后，按有关规定签订书面劳动合同(聘用期限暂定5年，最低服务年限为2年），按国家规定办理社会保险。

（二）工资福利待遇按州政府政务服务中心有关规定执行。

六、其他

原已经报名的符合条件的人员不需要再重复报考，待中心通知面试即可。本公告由湘西自治州政府政务服务中心负责解释。

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